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加冕“三冠王”——余静华专访

2018-11-23 17:08:31

 

金九的最后一天,2018外贸牛“铁牛军团”精英训练营喜获“九月销冠王”一位;

同时,这位“九月销冠王”还以单月8单358400元的业绩,打破外贸牛牛尼斯记录榜,称霸“牛尼斯新霸主”宝座;

而在季度销冠争夺赛落下最后一幕之时,又以无人可超越的姿态强势问鼎榜首,成为2018外贸牛“季度销冠王”!

 

加冕“三冠王”——杭州蓝蚁余静华


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表情包常有,但“开单王”表情包不常有,如何get一枚属于自己的开单王表情包?对此,余静华表示:可能大部分人都没有那1%当天才的天赋,包括我,但是我会拼上9999%的努力,让自己成为“地才”!


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一、勇往直前的底气源于对产品的自信


在接触外贸牛产品之前,余静华算在当地的外贸圈“摸爬滚打”了几年,苏州当地的外贸环境、外贸企业发展走向等差不多都能知个根底。她深知,一样产品,功能说得再五花八门,都不如 “钱出去了,效果进来了”更能博取客户的欢心。


而外贸牛作为一家以客户效果为导向、专注谷歌营销的外贸服务机构,也是唯一一家能够实现把谷歌优化和竞价结合到一起进行双线引流,同时,还能够做到谷歌首页关键词和年度访客量双重保证的谷歌营销服务商。站在客户的角度,没有什么能比获取询盘更重要的,而外贸牛可以给客户保证最大影响询盘质量和数量的访客量,其提供的专业一站式整合营销服务,解决了运营门槛高、运营人员不专业的问题,在很大程度能为客户节省不少时间及人力成本。


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二、成功是千锤百炼的努力+能抓住时机的勇气


这里,余静华分享了一个她的经典客户案例:


背景:M客户 7月份通过当地招聘网站开发,联系到其公司老板L总。以他们公司在招外贸人员为切入点(公司现阶段外贸发展情况、业务员数量),了解到公司外贸业务刚起步,还处于摸索阶段。在进行简单的电话沟通后,加了L总的微信,并第一时间把产品资料发送过去,同时为下次的拜访做铺垫。


意向判断(层层梳理):

1.公司在招外贸人员,打算扩增外贸部

2.产品海外市场未打开,没有客户积累

3.公司没有相关的产品独立网站(门面)

4.外贸业务能力不够,需要借助平台、渠道进行推广


上门拜访:

(第一次会面)大约过了一个星期后,由于要去M地与同事一同拜访某个客户,出发前一天晚上先给L总微信留言,但是未收到回复。第二天拜访完同事客户后,打电话到M客户公司预约与L总见面,在确认老板有时间后直接前往其公司。当天刚好遇上今年的8号台风“玛丽亚”,狂风暴雨的夹击并没有让她退怯,打不到车,又湿了鞋,光着脚步行了1.8公里到M客户公司。最后顺利见到了L总,并且见到了外贸部负责人F小姐。


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外贸牛九月“月度销冠王”


会面过程中客户十分客气,这也让自己信心倍增。在询问了一些客户目前的外贸业务情况和接下来的发展计划后,针对客户目前外贸客户积累度不高、开发新市场难这两大需求点进行了外贸牛产品优势和能够为客户提供的解决方案的交流。在结束产品上的沟通后,大致询问了下客户对产品的认知度,以及何时会把事情落实下去,并约定了下次的会面时间。


(线上跟进)回来之后,就开始和F小姐进行具体的沟通对接。从使用他们的产品词在谷歌中搜素同行数量、产品词搜索量,对产品词进行分析梳理;到外贸牛产品的独特优势、功能介绍;再到售后,以培训新人的态度为F小姐讲解外贸牛的售后体系……耐心细致的工作态度,相近的年龄和相似的工作的角色,一下子拉近了和 F小姐的距离,彼此的沟通也逐渐多了起来。


(第二次会面)有了前期线上的跟进,这时候客户对外贸牛产品的认可度已经很高了,这次会面的主要目的是分析外贸牛同竞品平台之间的区别,让客户觉得这钱“花得值”!


最后缔结合同到付款一切水到渠成。


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外贸牛“牛尼斯新霸主”


三、要灵活、不气馁,更要坚持不懈


加冕“三冠王”,不论是对余静华自身还是对外贸牛,都是一次全新记录的创新突破,欣喜之余,余静华更希望能够以身作则,把这种突破精神延续下去,因此,她也为新人分享了一些出单经验:


1.电话联系之后及时加客户微信、QQ,线上定期跟进、关怀客户,为下次拜访做铺垫;

2.将客户信息归档,做好区域划分,把客户记到脑子里去;

3.拜访客户要积极,主动,不要等客户上门;

4.与客户交谈要大胆、心细、自信,对客户问题要及时记录并落实处理;

5.对客户的要求 要求 再要求,务必耐心,只要坚持就一定能成交!

 

四、坚持下去,做有意义的事才更有意思


未来的路还很长,进入外贸牛大家庭,余静华学到了很多:要坚持不懈,要坚韧不拔,最重要的是,只有不断地学习充实自己,不断地思考,才能不断地成长。

也希望给看到这里的你们:坚持下去,做有意义的事,人生才会更有意思!

 

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 “三冠王”余静华和她的奖品全家福

 

 

 

 

 


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