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【外贸牛人秀】轻资产+多元化,打造有温度的海德科技

2018-04-24 10:21:56

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武昱  海德科技有限公司董事长 


将水流的压力提升到足够高,使水流具有极大的动能,在高速水流中混合一定比例的磨料,则可以穿透几乎所有坚硬材料如陶瓷、石材、玻璃、金属、合金等。这项源自美国Norman Franz 博士的冷态切割技术,便是高压水射流切割,简称水切割。

 

从人民教师到设计自己的水切割机,从30平的办公室到占地两万公顷的工厂,八年间,董事长武昱带领着海德科技有限公司实现“从无到有”,凭借领先整个行业的五轴水切割技术,成长为细分领域颇具影响力的企业。

 

所谓幸运,只不过是努力的结果

 

2009年12月24日,在平安夜这天武昱注册了自己的公司——海德科技,将理想化作十年如一日的坚持。回首八年创业之旅,他说他是幸运的。而这份所谓的幸运,只不过是努力的结果。

 

1997年,毕业于东北大学计算机专业的武昱,开始在沈阳职业技术学院机械工程学院任教。期间,学校派他去一家水切割企业实习,两年的实习经历,让他开始接触和学习水切割技术。实习回来后,在机缘巧合的情况下,接了第一台水切割机的订单。凭借着从小对机械方面的喜欢和较高的空间想象能力,他设计出自己的第一台设备。

 

“在设计的时候,我就发现了原来企业设备存在的很多问题。”在原来的切割机工作过程中,产品切口总是有斜度状态,难以保证产品垂直度的问题。针对这一现象,武昱尝试加入四轴创新设计,这一四轴概念的引入,成功解决产品切口垂直问题。到2010年,这项四轴水切割机已成为海德公司的一项省级科技项目,并成功申请了自己的专利。

 

回想当年,公司的第一笔订单是在借资金、租场地的情况下,坚持完成的,拿到第一桶金后,武昱对未来做了更多思考。“若总依赖于借钱、租场地,也并不是长久之计。”于是他开始寻找可合作的加工厂,“幸运”再一次关照,他认识一家在辽阳的机械加工厂,工厂缺少自己的产品,面临着快要倒闭的危机。“他们缺产品,而我需要场地和生产设备。”武昱想明白了双方所需,便向工厂提出了五年合作协议,工厂提供场地、设备和人力,武昱提供设计图纸和技术。解决场地问题后的武昱便开始了频繁在沈阳、辽阳两地往返忙碌的设备生产生活。


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轻资产运营+多元化推广

 

“我们不需要加工设备,不生产零件。”谈及海德公司近年来的快速发展,武昱坚信:“这多亏于我们的轻资产运营模式。”当接到客户的订单,他们会将零件生产内容对外协调给下游的工厂,由下游的工厂提供设备零件,之后运送至海德工厂进行组装、调试。“虽然我在生产成本上会稍微高一些,但是减少了不必要的生产设备和生产人员。”这极大地缩减了企业的创业成本,减轻了企业发展负担。

 

不仅是生产模式的创新,在产品的多元化推广上武昱也有超前的互联网思维。

 

“我很幸运的是一开始就赶上了互联网时代的潮流。”2010年,公司刚成立不到一年时间,适值阿里巴巴启程学院活动开展之际,从没有参加过类似活动的武昱,对这项活动充满了兴趣,也从中学到很多企业管理方法,并借助阿里巴巴的外贸平台开拓销售市场。

 

刚开始的时候,水切割的企业比较少,客户询盘来的也比较精准,随着阿里的玩法逐渐增多,平台竞争压力与日俱增,“想要靠单一平台做外贸太难了”。他便开始尝试谷歌广告、Yandex、外贸牛等多元化引流方式。

 

“做外贸的都不会放弃谷歌这个优质流量入口,自己建团队做也许效果会很好,但是投入没上限,朋友公司向我推荐了他们家使用的外贸牛,我就想那我也试试。就在前两天,我们刚出国游回来的外贸员又成交了一个单子,就是外贸牛带来的询盘。”


由于水切割机属于大型的机械设备,产品生命周期较长,老客户二次回购的时间可能都是在10年、20年之后。在客户资源开发上,海德一直投入了极大的精力,不断在挖掘新客户。海德每年在客户资源的开发上投入不低于50万,但对于武昱来说,如果综合多渠道的资源开发,客户的转化率哪怕是3%,他也愿意多增加渠道开源。也许100个询盘里只能成交3个,但如果把询盘量提升到1000乃至10000个,同样是3%的转化率带来的订单就是30和300个的差别。只要合理控制各个渠道的营销投入占比,就能使流量资源稳定增长。


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打造有温度的企业文化

 

每天11点55分,当员工们走进沈阳海德科技的厂房,耳边听到的就是“海德广播”。武昱表示:“就像学校里的广播站,我们工厂每天都会放广播,周一至周六都有不同的栏目,海德故事、焦点访谈、海德律法、海德魔法院等等。”海德广播站在成立一年的时间里,广播的文字稿已累计达15万字,在外贸牛建的网站上已上传500多条新闻。“这件事情也许会消耗员工的一些工作时间,但是它能把所有人的思路都集中到一个地方,让公司的大小事情都透明化,打破了办公室交流障碍,我认为值得。”

 

除了听广播,海德员工午休时还在一起踢毽子,光是踢坏的毽子就有200多个。“大家午休时间是一个小时,园区内其他企业的休息时间基本都是半个小时,我更希望大家快乐工作。现在我们公司很多人都愿意来上班,不愿意在家休息。”

 

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近年来通过不断地交流和学习,他有着强烈的危机感和责任感,他时刻反省着自身:“我是一切的根源”,并将这个字幅挂在工厂墙壁上,激励全体员工不断反思,不断进取。

 

在这个公司,员工的幸福感处处皆是,员工精神面貌也比一般企业好太多,这归功于企业对于员工精神层面的重视。

 

“老”说的不是年龄,而是思维

 

工厂里也有年纪稍大的员工,武昱每次开会都会劝他们多尝试新事物。科技对我们的改变超乎想象,无数新事物正以迅雷不及掩耳之势出现在我们的生活里,也许十年后社会淘汰的就是现在不会用智能手机、不敢使用手机支付、不知道如何在网上学习课程、不了解行业新科技的人。

 

在武昱看来,“我们常说的老了,并不是指年龄,而是思维。”思维指导我们的观念、生活方式、职业能力等,所以他经常组织员工们一起学习新知识,希望大家都能树立不断学习了解,不断自我更新的意识。

 

“我们工厂的每位员工都要经过培训,而且是每一个岗位的轮番试炼,一是让他们更加了解整个生产环节,二是提高企业生产服务的灵活性。”武昱向我们解释道,经过培训的员工对每个岗位都充分了解,当任何一个环节的员工出国进行售后服务或者不在岗时,其他人都可以顶替上去,保证了生产的稳定性和灵活性。正因如此,学习成为了海德科技从上至下的一种氛围,从老板到员工每个人时刻都保持着学习的状态,也因为有这样的企业基因,让武昱的团队在产品技术研发上拿回了多个创新性的项目,不仅员工得到了进步,企业亦在不断的升级。

 

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关于公司的未来,武昱希望在水切割机的上下游有足够宽的发展空间,在技术研发方面有新的突破,争取为每一单、每一件产品都进行最精准的个性化定制服务。

 

互联网时代,企业的危机从来不是做了什么,而是没做什么。“在海德创立初期,我不知道该怎么样发展。”他说:“我只知道这是件值得去做的事情。”如今,大家不仅知道海德是个极具生命力和发展潜力的企业,还是个有温度的企业。

 


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