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外贸干货 | 外贸开发信五大技巧,助你快速提升打开率!

2017-11-17 08:48:26

有没有遇到几百封开发信发出去都没回复的情况?对邮件而言,没有打开率,就没有客户关注度。以下五种方法,可以助你短时间提升开发信的打开率,看哪种你的客户更喜爱:

 

1.第三方推荐法

 

买家查询的目的是寻找新的供应商,而我们公司既不是行业知名的企业,也不是买家熟悉的出口商,那么我们不妨通过第三方来引起买家的重视,排除买家对新供应商不信任的障碍。

 

假如买家不认识我们,但是买家信任某一个中间商(John Smith),认可某一个相关或类似行业的零售商(Walmart),那么我们就可以用这样的邮件标题:John Smith recommended supplier of digital photo frames,或者Walmart trusted supplier of digital photo frames。这样的邮件标题还可以便于买家归类查询回复邮件,便于买家今后在邮件系统中搜索来自这个供应商的询盘回复。

 

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2.产品报价法

 

如:Preferential quotation for Model 123 at the price of US$8.99 FOB Yantian

 

这个标题自然是清晰明了,买家一看就知道某一种型号产品的具体报价。然而很多时候事与愿违,这种有产品型号、报价币种及数据的标题邮件90%以上的可能会被服务器当作兜售产品或广告垃圾邮件拦截或删除。即使买家能够收到并阅读这个标题的邮件,这样的标题也不一定就能够引起买家的重视,倘若这个买家发出查询最关心的不仅仅是产品的价格,而是更重视供应商综合与整体性的报价,更在乎供应商的报价能否达到买家预算的目标。

 

如果买家需要这种的报价,那么我建议用这样的邮件标题:Quotations offer one percent less than your target prices,接着在邮件中列出买家的预算价格、供应商的报价以及为买家降低成本的比例。

 

3.客户需求法

 

如:Model 123 digital photo frame,或者 Product catalog of digital photo frames

 

这个邮件标题能够突现买家查询的产品类型,但是买家从邮件标题上看不出供应商所提供产品的独特卖点与附加值,因此不一定会重视这个邮件,除非这个买家发出查询的目的仅仅是为了搜寻各种产品与信息。

 

如果发出查询的买家要求供应商提供符合买家要求并能生产的产品,那么我们可以尝试把邮件标题写为:Popular digital photo frames in European Market(如果欧洲是买家的销售市场),或者 Digital photo frames with patented designs

 

以上案例分析说明,使用什么样的邮件标题最能吸引买家的注意力,这需要根据买家查询的关注点、诉求点及价值取向,再结合供应商向买家展示的优势和为买家提供的价值来来决定。

 

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4.提出疑问法

 

标题也可以直接勇敢地使用一些有力度的疑问句,如:

 

Are you satisfy with your present supplier?

 

Are you tired of buying inferior *** product?

 

Are you not satisfied with your supplier service?

 

5.回复法


直接用 RE: 或者多个。RE:RE:RE: + title 作为开头,第一时间引起客户注意。如果客户每天收发很多邮件,他不会在意你这样做的。

 

其他的等等。

 

 

除了会发开发信,我们还要学会分析开发信的优略势,可以从这几方面考虑:

 

1. 目标客户是否选对?所选潜在客户所属行业是否正确?有何证明?目前我们统计到的无效开发信90%以上在这第一脚就出了问题。

 

2. 目标客户的兴趣点或利益关注点是否找准?发函人对此有多大把握与信心?何以为证?

 

3. 开发信切入点是否切中目标客户的兴趣点或利益关注点?

 

4. 开发信是否充分利用了网络广告等各种资源,将自己产品的推荐与在目标客户面前树立可信形象有机结合起来?

 

5. 开发信发送时机、方式、格式是否恰当?

 


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