首页 > 新闻中心 > 行业动态 > WhatsApp企业版发布,拟向企业用户收费

WhatsApp企业版发布,拟向企业用户收费

2017-09-13 10:12:14

timg (1).jpg

Facebook公司旗下即时通讯巨头WhatsApp终于走出了盈利化的第一步,该公司正在开发企业级解决方案,希望为电商、银行、航空等行业领域里的中小企业和大公司提供服务。

 

毫无疑问,WhatsApp是世界上最流行的应用之一,也是外贸人每日必备的即时通讯工具。

 

上周,Facebook旗下的WhatsApp开始对企业帐户进行认证,被认证的帐户会在用户名称旁显示一个绿色标识。如果在联系人姓名旁边看到绿色标记,意味着WhatsApp已经确认该联系人手机号码属于企业帐户。

 

这一功能为了方便用户区分企业用户和个人用户,除了绿色认证标识外,当用户打开企业帐户的聊天窗口时,顶部也会显示对应的黄色标签提醒。另外,用户也可以选择屏蔽这些企业帐户,就像屏蔽个人帐户一样。

 

除此之外,如果用户将企业绑定 WhatsApp 帐户的电话保存到系统通讯录,那么用户会看到通讯录中保存的名称,也就是说,WhatsApp 允许用户以这样的方式来备注企业帐户名称。


timg (2).jpg

 

在一篇官方博文中,WhatsApp表示,他们正在开发测试一些全新的中小企业工具,同时还为一些在全球范围内运营的大型银行、电商及航空公司提供企业级解决方案。

 

WhatsApp工具能够允许企业给自己的客户发送有用的通知提醒,比如航空公司可以推送飞机起飞时间,电商公司可以确认发货,以及其他更新内容等。

 

企业也可以通过WhatsApp工具为客户提醒重要信息,比如地址、工作时间、以及服务描述,WhatsApp甚至还可以帮助企业管理与顾客的聊天对话。现阶段,WhatsApp暂时不会对上述提及的相关服务进行收费。不过,他们预计很快会启动收费了。

 

WhatsApp官博上,他们这样写道:“在未来的几个月时间里,我们会继续测试一些新功能,旨在解决企业面临的各种问题,并且让人们彼此之间的交流更容易,让企业更愿意使用WhatsApp。”

 

本月初,WhatsApp开始测试验证企业账户,部分被挑选的企业已经开始了项目试运行。和普通个人账户不同,企业账户回在自己的联系人姓名旁边有一个绿色的标记。

 

在印度,除了BookMyShow之外,WhatsApp还在和其他公司接洽,为用户提供打车和酒店预订服务,其中就包括了打车应用Ola和酒店预订聚合平台OYO,以及航空公司Spicejet Indigo,他们正在就如何使用这款即时通讯应用,以及业务协作进行深入探讨。

 

印度是WhatsApp最大的市场,用户数量已经达到了2 亿。此外,该公司还整合了印度统一支付接口(UPI),为平台上的各种服务提供支付功能。未来,WhatsApp很可能利用UPI支付功能为企业提供更多服务。


WhatsApp使用技巧:


1、         需要在电话簿输入客户的电话(国内的直接电话号码,国外的直接00或者+,然后是区号最后电话号码)。确认您按照国际格式输入电话号码。您可以在其搜索栏中搜寻国家代码和参考该国家的电话号码格式。如果WhatsApp无法显示您的联络人,最常见的情况是因为您没有正确的输入联络人的电话号码到通讯录中。在新增联系人时,您必须在他们的电话号码前输入+号, 然后输入国家代码,最后输入他们的电话号码。例如,一个香港的电话号码是 92123456,正确输入方法应该是 +85292123456852是香港的代码);还可以在搜索栏中搜寻不同国家的国家代码。


2、         whatsapp上,还可以看到对方什么时候check上面的信息以及状态:


201405301715265156.jpg


3、          whatsapp还可以看到对方有没有阅读你的信息:


201405301715378906.jpg


4、         在上面发图片,视频都无比顺畅。

 


外贸牛经营许可证
关闭

400-9688-783

江苏省
山东省
京津冀
杭州/嘉兴/湖州
上海/绍兴/金华/义乌
浙南
深圳/东莞/惠州
闽汕大区
广州/佛山/中山/湛江等
湖南/湖北/江西/四川/重庆/河南/安徽及其它地区