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【外贸文化】海外市场的商业偏好与禁忌——加拿大篇

2017-06-08 09:08:04

加拿大是典型的移民国家,而且由于人口稀少,人口数和民族构成每一年都在不断变化中,作为一个多元文化的社会,彼此之间的沟通都需要“磨合”,难免给商务合作带来一些不便,希望以下的分享能给你的外贸合作带来一点小小的帮助。


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礼节礼仪

 

加拿大人在社交场合与客人相见时,一般都惯行握手礼。亲吻和拥抱礼虽然也是加拿大礼节方式,但它仅适合与熟人、亲友和情人之间。

 

加拿大人朴实、友善、随和、很易于接近,讲礼貌但不流于烦琐礼节。在北美,人们在得到他人服务时,一般都会微笑地道声“谢谢”(Thank you),特别是在接受礼物、感谢主人的热情款待、司机与导游的周到服务、餐馆侍应生端上盘菜之时。

 

加拿大在公共场所注意文明礼让,在公共汽车和地铁里,都自动给老人和小孩让座,并礼让女士优先,并忌讳推撞女性,以避免不必要的法律诉讼。

 

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加拿大人不像美国人那样随便,大部分招待会在饭店和俱乐部举行。如果应邀去加拿大人家里做客,可以事先送去或随身携带上一束鲜花给女主人。但不要送白色的百合花,在加拿大,白色的百合花只有在葬礼上才用。

 

商业偏好

 

1.    产品价格

 

在加拿大的商人中,90%为英国和法国后裔。大体而言,属于保守型,不喜欢产品的价格上上下下,经常波动。

 

2.准时守信

 

按照加拿大商务礼俗,宜穿保守式样西装。一般而言,加拿大商人颇保守,你的销售宜在上班时间,以正式方式提出,态度谨慎。而且,加拿大人很多事情要事先预约。比分公事私事,不速之客是不受欢迎的。

 

3.加分项

 

加拿大魁北克省(加拿大面积第一大省)超过80%的人口为法国后裔,官方语言为法语,因此,与法裔加拿大人谈生意,如能说几句法语,有意想不到的好处。

 

沟通禁忌

 

1.    避免分裂主义

 

听到加拿大人自己把加拿大分为讲英语和讲法语的两部分人时,切勿发表意见。因为这是加拿大国内民族关系的一个敏感问题。

 

2.    切勿与邻国对比

 

加拿大与大不列颠、欧洲其他国家以及它南面的邻国——美国,保持紧密的联系。但加拿大人以自己的国家为自豪,反对与美国作言过其实的比较。

 

3.    信仰忌讳

 

加拿大人大多数信奉新教和罗马天主教,少数人信奉犹太教和东正教。他们忌讳“13”、“星期五”,认为“13”是厄运的数字,“星期五”是灾难的象征。他们忌讳白色的百合花。因为它会给人带来死亡的气氛,人们习惯用它来掉念死人。

 

4.    饮食忌讳

 

加拿大人在饮食上,忌吃虾酱、鱼露、腐乳和臭豆腐等有怪味、腥味的食物;忌食动物内脏;也不爱吃辣味菜肴。


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